Für Praxen & Betriebe in Österreich

Damit weniger Anrufe verloren gehen.

Ihre digitale Rezeption kann Anrufe auch dann annehmen, wenn Ihr Team gerade beim Patienten ist, draußen beim Kunden oder schon zu Hause. Termine, Auskünfte und Notfälle, sauber strukturiert an Sie weitergeleitet.

Kostenlose Demo anfragen So funktioniert's
Lena – KI-Assistentin von KORKI Solutions

Rufen Sie uns an – Lena hebt ab

+43 7235 23364
Lena ist unsere KI-Assistentin –
erleben Sie sie live im Einsatz
Datenschutz transparent geregelt 24/7 erreichbar Aus Oberösterreich
Das Problem

Verpasste Anrufe kosten Zeit und können neue Patienten kosten.

Wie viele Anrufe tatsächlich unbeantwortet bleiben, zeigt Ihre eigene Anrufliste. Besonders während Behandlungen, außerhalb der Öffnungszeiten oder bei hoher Auslastung ist persönliche Erreichbarkeit oft schwierig.

Anrufe gehen ins Leere

Tierhalter:innen, die nur die Mailbox erreichen, rufen selten zurück. Sie wählen stattdessen die nächste Praxis. Jeder verpasste Anruf ist potenziell ein Tier, das eine andere Praxis übernimmt.

Personal ist überlastet

Praxisteams jonglieren Telefon, Empfang und Behandlungsassistenz gleichzeitig. Eine zusätzliche Halbtagskraft kostet 1.500–2.500 € monatlich – und ist auf dem Arbeitsmarkt kaum zu finden.

Außerhalb der Sprechzeiten unerreichbar

Genau dann, wenn ein Hund Schokolade gefressen hat oder eine Katze nicht mehr atmet, läutet das Telefon ins Leere. Für die anrufende Person ein Albtraum, für die Praxis verlorene Bindung.

Die Lösung

Eine digitale Rezeption, die nie schläft.

Unser KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entsprechend Ihrer Konfiguration entgegen, erfasst das Anliegen, beantwortet hinterlegte Standardfragen und folgt bei erkannten Notfallhinweisen dem mit Ihnen vereinbarten Ablauf. In klarem, freundlichem Deutsch.

Live-Mitschnitt (Beispiel)

Mittwoch, 19:42 Uhr · außerhalb der Sprechzeit

Guten Tag, hier ist Carola, die digitale Assistentin der Tierarztpraxis Beispiel. Wie kann ich Ihnen helfen?
Hallo, ich bräuchte einen Termin für meinen Hund Bello. Er sollte geimpft werden.
Sehr gern. Wann würde es Ihnen passen – diese oder nächste Woche?
Nächste Woche, am liebsten Mittwoch am Vormittag.
Notiert. Ich gebe Ihre Anfrage an die Praxis weiter, Sie erhalten innerhalb der nächsten Stunden eine Bestätigung. Wie ist Ihre Telefonnummer?

Was Ihre digitale Assistentin kann

Termine annehmen

Erfasst Anliegen, Tierart, Wunschtermin und Kontaktdaten – strukturiert und vollständig.

Notfälle erkennen und sofort weiterleiten

Stichworte wie „Vergiftung", „atmet nicht" oder „blutet" lösen direkt eine Weiterleitung an Ihre Notfall-Nummer aus.

Standardfragen beantworten

Sprechzeiten, Adresse, Parkmöglichkeiten, behandelte Tierarten, Routinepreise – alles, was sonst Ihr Praxisteam nebenbei macht.

Saubere Übergabe an Ihr Team

Nach jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail – Anrufer, Anliegen, Tier, Wunschtermin, Dringlichkeit.

In drei Schritten startklar

1

Erstgespräch

Wir lernen Ihre Praxis kennen: Sprechzeiten, häufige Anliegen, wer ist Ansprechpartner für Notfälle.

2

Konfiguration

Wir richten Ihre digitale Assistentin individuell ein und testen sie gemeinsam mit Ihnen, bevor sie live geht.

3

Inbetriebnahme

Ihre Praxisnummer wird nach technischer Prüfung umgeleitet. So können Anrufe auch nachts und am Wochenende angenommen werden.

Aus Oberösterreich

Persönlich, regional, verlässlich.

KORKI Solutions ist kein anonymes Software-Unternehmen aus dem Silicon Valley. Hinter der Lösung stehe ich persönlich, mit Sitz in Alberndorf in der Riedmark.

Entwickelt und getestet habe ich die Lösung anhand konkreter Abläufe und Rückmeldungen aus Tierarztpraxen – weil ich selbst Tierhalter bin und weiß, wie wichtig schnelle Erreichbarkeit ist. Die Lösung ist auch für andere Praxen und Betriebe gedacht. Sie bekommen einen persönlichen Ansprechpartner – per Telefon, online oder vor Ort.

Datenschutz, eingesetzte Anbieter, Datenstandorte und Löschfristen werden vor dem Einsatz transparent dokumentiert und vertraglich geregelt. Dazu gehört bei Auftragsverarbeitung auch ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Auf Wunsch prüfe ich außerdem mit Ihnen, welche Digitalisierungs-Förderungen aktuell in Frage kommen.

K

Korki

Gründer, KORKI Solutions

Korki, Gründer von KORKI Solutions
Für wen

Nicht nur für Tierarztpraxen.

Entwickelt und getestet anhand von Abläufen aus Tierarztpraxen – und grundsätzlich auch für andere Betriebe geeignet, in denen das Telefon während der Arbeit klingelt.

Tierarztpraxen

Unser Ursprung. Notfall-Triage, Terminannahme, Bestellungen – Tierarzt-Demo „Carola" gern auf Anfrage.

Handwerk & Werkstätten

Auf der Baustelle oder unterm Auto hebt niemand ab – jeder verpasste Anruf ist ein Auftrag für die Konkurrenz.

Ordinationen & Therapiepraxen

Physiotherapie, Massage, Wahlärzte: Während der Behandlung klingelt es durchgehend – ab jetzt ohne Unterbrechung.

Kanzleien & Dienstleister

Erstanfragen qualifizieren, Rückrufe sauber erfassen, Erreichbarkeit auch nach 17 Uhr – ohne zusätzliches Personal.

Ihre Branche ist nicht dabei? Wenn bei Ihnen das Telefon klingelt, während Sie arbeiten, passt die Lösung. Erstgespräch genügt.

Investition

Klare Preise. Keine versteckten Kosten.

Ein fixer Monatsbetrag mit fairem Minuten-Kontingent, persönliche Einrichtung und Betreuung inklusive. Während andere "Preis auf Anfrage" schreiben, stehen unsere Preise hier.

3

Pilot-Programm: 3 Plätze

Für die ersten Kunden

Einrichtung 0 € statt 490 € und besonders enge persönliche Betreuung – als Dankeschön für Ihr Feedback und eine Referenz, wenn Sie zufrieden sind.

Start

Für Solo-Praxen & kleine Betriebe

149 €/Monat
Einrichtung einmalig 490 € – im Pilot-Programm 0 €
Alle Preise netto zzgl. 20 % MwSt.
  • KI-Telefonassistent in deutscher Sprache
  • Termine, Auskünfte, Rückrufbitten
  • Kalender-Anbindung nach technischer Prüfung; direkte Buchung bei geeigneter Schnittstelle
  • Notfall-Erkennung & Weiterleitung
  • Wissensdatenbank: Preise, Leistungen, häufige Fragen
  • E-Mail-Zusammenfassung pro Anruf
  • 200 Gesprächsminuten/Monat inklusive (≈ 130 Anrufe)
  • Persönliche Einrichtung & Betreuung
Demo anfragen
Empfohlen

Standard

Für Praxen & Betriebe mit regem Telefon

299 €/Monat
Einrichtung einmalig 490 € – im Pilot-Programm 0 €
Alle Preise netto zzgl. 20 % MwSt.
  • Alles aus Start
  • Automatische SMS-Bestätigungen an Anrufer
  • Bereitschaftsplan-Routing (nach Tag & Uhrzeit)
  • Laufende Anpassungen & Feintuning inklusive
  • 500 Gesprächsminuten/Monat inklusive (≈ 330 Anrufe)
Demo anfragen

Pro

Für Kliniken, Mehrplatz-Praxen & große Betriebe

449 €/Monat
Einrichtung einmalig 490 € – im Pilot-Programm 0 €
Alle Preise netto zzgl. 20 % MwSt.
  • Alles aus Standard
  • Eigene Stimme (Voice Cloning)
  • Mehrere Rufnummern / Standorte
  • Monatlicher Auswertungs-Report
  • 900 Gesprächsminuten/Monat inklusive (≈ 600 Anrufe)
  • Vorrangiger Support
Demo anfragen

Mehr Gesprächsaufkommen als inklusive? Jede weitere Minute kostet 0,39 € – transparent auf der Rechnung ausgewiesen, ohne Pauschal-Sprünge. Die angegebenen Anrufzahlen sind Rechenbeispiele mit 1,5 Minuten durchschnittlicher Gesprächsdauer; Ihr tatsächlicher Verbrauch kann abweichen.

Förderungen möglich

In Österreich gibt es mehrere Förderprogramme für Digitalisierungsprojekte – je nach Bundesland und Projektart können Beratungs- oder Umsetzungskosten teilweise rückerstattet werden. Wir prüfen mit Ihnen individuell, welche Förderoption aktuell in Frage kommt, und unterstützen bei der Antragstellung.

Warum es sich rechnet

Was bessere Erreichbarkeit für Ihren Betrieb wert ist.

Ein seriöser Vergleich beginnt mit Ihren eigenen Zahlen: Anrufvolumen, Gesprächsdauer, bisheriger Personalaufwand und tatsächlich verpasste Anrufe.

Heute: ohne digitale Rezeption

Personalaufwand für Telefon und Empfang

Tatsächliche Gesamtkosten im Betrieb ermitteln

individuell

Verpasste Anrufe außerhalb Arbeitszeit

Abends, Wochenende, Urlaub, Krankenstand

weiterhin
verloren

Personalsuche & Einarbeitungsaufwand

Abhängig von Aufgaben und Arbeitsmarkt

erheblich

Vergleichswert:

Ihre tatsächlichen Gesamtkosten

inklusive Arbeitszeit, Ausfällen und Zeiten ohne Besetzung

Mit KORKI Solutions

Monatliche Betriebskosten

Tarif Standard

299 €
/Monat

Einrichtung (einmalig)

Im Pilot-Programm: 0 €

0–490 €
einmalig

Anrufe außerhalb Ihrer Öffnungszeiten

Abends, Wochenende, Feiertage

24/7
abgedeckt

Monatliche Kosten:

299 €

Kein Setup im Pilot-Programm, keine versteckten Kosten

Der faire Vergleich:

Ihre Ist-Kosten gegen Tarif und tatsächlichen Verbrauch

Wir rechnen mit Ihren Daten – ohne pauschales Einsparversprechen.

1. Messen

unbeantwortete Anrufe pro Monat

Aus Ihrer Telefonanlage statt aus einer pauschalen Branchenschätzung

2. Bewerten

Zeitaufwand und entgangene Chancen

Mit Ihren Erfahrungswerten zu Rückrufen, Terminen und Personalzeit

3. Vergleichen

Tarif und tatsächlicher Nutzen

Erst danach entscheiden Sie, ob sich die Lösung für Ihren Betrieb rechnet

Kontakt

Sehen Sie sich das in 20 Minuten an.

Schreiben Sie uns kurz, in welcher Praxis Sie tätig sind und was Sie sich von einer digitalen Rezeption erwarten. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Demo-Anruf, den Sie selbst ausprobieren können.

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Unverbindlich.